AI 的使用,本来应该是为了提高工作效率。
按理说,工具变强了,重复劳动少了,大家应该更少加班,更不需要 996。可现实里,很多公司和团队却把事情走反了:用上 AI 之后,无意义的加班和内卷好像更严重了。
更离谱的是,有些公司开始把 AI 使用量本身变成考核指标。比如统计每个人每个月消耗了多少 token,做排名、做通报,甚至把“不达标”当成淘汰理由。
这就很荒诞了。AI 明明是效率工具,最后却变成了新的压力工具。说白了,这已经不是用 AI 提效,而是借 AI 制造新一轮筛选。
1.1 指标一旦变形,行为就会变形
上面有这种不合理的政策,下面自然就会有对策。
既然考核看 token 消耗,那大家就只能拼命消耗 token。至于这些 token 有没有真的解决问题、有没有产出结果,反而变得没那么重要了。
于是就会出现很荒唐的场景:随便找一个没意义的话题,拉上十个机器人,建个群,让它们在里面互相对话、互相扯皮。一个晚上下来,上千万 token 就烧掉了。
看报表,使用量很漂亮;但看结果,几乎什么都没有。
1.2 谁真的受益了?
当然,也不能说完全没有成果。
至少 token 需求被无意义地放大了。需求一放大,上游 AI 公司就可以继续讲增长故事;再往上,硬件厂商也有理由继续扩产。算力、芯片、服务器,大家都能在报表里看到繁荣。
资本市场也喜欢这个叙事:AI 使用量高涨,算力需求爆发,产业链一片火热。
可问题是,最前线真正使用 AI 的人,可能并没有因此轻松多少。相反,他们只是从“加班写代码”,变成了“加班证明自己用了 AI”。
1.3 真正的问题不是 AI,而是怎么用 AI
我并不反对 AI,也不反对统计工具使用情况。真正的问题是:管理者到底想用 AI 解决什么?
如果最后只看 token 消耗,那它就会自然变成一场刷量比赛。大家会为了指标制造使用量,而不是为了结果使用 AI。
AI 本来应该让人从低价值劳动里解放出来。如果最后它只是让大家换一种方式继续内卷,那就不是技术进步的问题,而是管理方式又一次跑偏了。
